吉林长春供电公司与10家民生服务企业签署合作协议

8月15日，由吉林省长春市城乡建设委员会牵头，由长春供电公司发起，长春市水投集团、长春燃气、长春天然气、长热集团、市供热集团、长春联通、长春电信、长春移动、吉视传媒长春分公司、长春铁塔公司共11家民生服务企业共同签署了《构建城市生命线共同体合作框架协议》。这标志着吉林省首个“城市生命线共同体”正式启动建设。

“城市生命线”是指公众日常生活必不可少的水、电、气、热、通信等方面服务。加强“城市生命线”基础设施建设将在城市运行和民生保障方面发挥重要作用。协议的签署进一步整合了长春地区的城市公用事业服务资源，补齐城市公用事业短板，提升城市运行保障能力，满足人民群众日益增长、多元化取向的服务需求。

协议明确，长春供电公司将推进供电服务进驻供水、供气、供热、通信企业，在优化用电方式、能效诊断、降低成本等方面提供技术指导;将共同体成员企业用电业务纳入特殊客户管理，建立专属客户经理服务机制，提供特殊天气预警、应急电源保障及停电信息告知等服务;建立“服务专班”，开通绿色通道，上门协助共同体成员企业办理用电手续。

11家企业将建立共享合作机制，成立联盟合作活动领导小组，建立突发事件应急联动机制，定期联合组织开展培训活动交流工作经验，建立联合抢修应急响应机制、“一对N”会签机制，实现优势互补、合作共赢。